Construire des prospects et apporter des affaires est la quintessence du succès et de la croissance. La gestion des prospects à temps avec une attention particulière aux clients ajoute du pouvoir pour attirer plus de clients. Expand eziSALES est une application Android disponible sur Playstore pour les utilisateurs sous licence Expand ERP uniquement pour effectuer des activités commerciales et des transactions à distance en ligne. Diverses fonctionnalités sont intégrées dans cette application, telles que :
• Il peut attirer des prospects avec des spécifications de produits et d'articles et également effectuer un suivi avec des détails spécifiques.
• Des rapports importants tels que les commandes en attente, le registre des ventes, les créances, les dettes, la position des stocks, etc. Le SIG spécifique à l'entreprise est accessible avec cette application. Le suivi de l'état, comme les échéances pour la date actuelle, le lendemain, dans les 7 jours et les données de suivi en retard, est accessible dans le tableau de bord Lead
• L'application a la capacité de fonctionner en ligne et hors ligne sur les deux plates-formes. L'employé des ventes peut fournir des informations sans connexion Internet et peut les synchroniser avec les données lorsqu'Internet est disponible.
• Les utilisateurs peuvent consulter les rapports SIG à distance et les utiliser à diverses fins officielles.
• Les données du tableau de bord KPI sont disponibles sur un système unique pour un accès instantané en déplacement. Cela permet une analyse et une prise de décision rapides pour les dirigeants ainsi que les performances de l'équipe.
• Un journal de visite sur place (enregistrement et départ) - peut être enregistré avec la position et l'heure GPS.
• Les droits d'option de menu peuvent être configurés à partir de l'ERP en fonction du rôle de l'utilisateur. Par exemple, le gestionnaire de tâches obtiendra des tâches spécifiques à l'utilisateur ou une liste de tâches.
En vous connectant simplement via n'importe quel smartphone/appareil, vous pouvez gérer votre entreprise entièrement en ligne à distance. C'est comme transporter votre bureau avec vous partout où vous allez. Dans ce monde concurrentiel, les clients ont de nombreuses options disponibles sur le marché pour n'importe quel produit. La concurrence est fulgurante et il n'y a rien d'unique que l'on puisse produire. Cependant, ce n'est qu'avec un service client à valeur ajoutée que l'on peut créer des prospects en clients. Si un prospect est correctement nourri et géré par le vendeur, il y a plus de chances de convertir un prospect en opportunité et une opportunité en commande client. C'est pourquoi il est essentiel pour les organisations de commencer à mettre en place des logiciels de CRM ou de gestion des leads qui aident l'équipe commerciale et les managers à comprendre le pipeline potentiel des clients.